Het onderhouden en verbeteren van kennis vraagt om permanente aandacht.
Wellicht herkent u dit?
Uw medewerkers zitten met vragen die teveel tijd kosten om uit te zoeken, er komen nieuwe mensen in dienst of u wilt meer weten van functionaliteit die nog niet in gebruik is.
Het is dan goed om te kunnen terugvallen op Mprise als externe kennisbron.
Ook als vervolg op een opleidingstraject heeft een kennis-SLA zijn waarde bewezen. Het is een uitstekend instrument voor het borgen van de kennis die tijdens de opleiding is opgedaan.
De invulling van een kennis-SLA stemmen wij met u af. Dit geldt zowel voor de inhoud als de omvang ervan.
Meer info, download hier het whitepaper of laat een berichtje achter via contactgegevens.
Hans van der Hoeven, Coördinerend docent Dynamics NAV Avans Hogeschool: “Wij hebben met Mprise een kennis-SLA afgesloten. Vragen waar wij zelf niet uitkomen of die ons teveel tijd kosten, leggen wij bij Mprise. Hierdoor vormt Mprise als het ware een verlengstuk van onze eigen organisatie, wat ons veel tijd bespaart.”