Jaco van Goudswaard, MT-lid systeemrealisatie/O&O Rabobank Nederland:
“Mprise Enterprise Development is verre van een platte detacheerder”
Rabobank Nederland en Mprise trekken al een aantal jaren met elkaar op. Niet op basis van simpel urenschrijven en eindeloos mensen detacheren.
Jaco van Goudswaard: “Mprise is geen platte detacheerder. Het gaat hen niet om werk binnenhalen. Het gaat hen om het bieden van toegevoegde waarde.”
Rabobank Nederland en Mprise ED werken al lange tijd samen, recentelijk op het Rabobank Nederland PRO project. Jaco van Goudswaard is MT-lid Systeemrealisatie/O&O binnen Rabobank Nederland. Ook is hij tijdelijk actief betrokken bij het project PRO: “Groep ICT binnen Rabobank Nederland is samengesteld vanuit diverse onderdelen, afdelingen en disciplines. Daardoor constateerden we bepaalde lacunes in onze beheer- en ontwikkelkennis. Hoewel we veel kennis in huis hebben staan we ook voortdurend open voor inbreng van buitenaf, zoals van Mprise ED. Dit gaat ook op voor PRO. Dit is een project dat een groot deel van Groep ICT raakt, dus ook de ontwikkel- en beheeromgeving. Met PRO beogen we op een meer professionele manier systemen en applicaties te kunnen ontwikkelen. Op een zodanige manier voorzien van standaarden en structuren dat we marktconform kunnen zijn op de criteria tijd en geld.”
Focus op flexibiliteit
“De mensen van Mprise ED heb ik leren kennen in mijn tijd als lijnmanager, vervolgens heb ik hen gevraagd voor een CMMI traject en daarna heb ik hen als het ware meegenomen naar deze klus: project PRO. Dat heb ik gedaan omdat ik hen terzake kundig vind en hun expertise waardeer. In mijn team heb ik graag een mélange van mensen met diverse achtergronden. Dan kun je dingen vanuit zoveel mogelijk gezichtspunten beoordelen. Daarom maken de mensen van Mprise ED hier ook deel van uit. Binnen PRO brengen ze specialistische kennis binnen waar we veel aan hebben. En naar de organisatie toe zijn zij in staat ons een spiegel voor te houden. De mensen van Mprise ED die ik ken hebben een hoog kennisniveau van CMMI, het proces waarmee we de volwassenheid meten binnen ontwikkeltrajecten. Maar ze weten ook hoe ze het moeten implementeren. We zetten hen daarom ook in op het verandertraject. Het gaat namelijk om acceptatie. Zonder acceptatie van een nieuwe professionele werkwijze geen blijvend resultaat.”
“Het zit ‘m in de kleine dingen,
zaken die je bij het koffieapparaat
krijgt te horen.”
Meegroeien
De inbreng van Mprise ED wordt gewaardeerd: “Door hun flexibiliteit en expertise groeien ze mee met Rabobank Nederland en kunnen we hen steeds op nieuwe projecten inzetten”, aldus Jaco van Goudswaard. “Neem het CMMI traject waarover ik zojuist vertelde. Daar hebben onze eigen mensen hard aan getrokken, maar je mag stellen dat dit mede door de inbreng van Mprise ED tot een succes is geworden. Aantrekkelijk daarbij was dat zij ons scherp hielden conform de strikte richtlijnen binnen CMMI. Diezelfde verwachting ligt er nu voor hun inbreng voor het project PRO.” Jaco van Goudswaard weet wat er te koop is als het aankomt op extern advies en consultancy: “Mprise ED is een ander bedrijf dan een platte detacheerder. Dit uit zich in hun manier van werken en denken en hoe ze met elkaar omgaan. Het zit ‘m in de kleine dingen, zaken die je bij de koffieautomaat krijgt te horen. Zodra iets stroef dreigt te gaan lopen, dan bel ik direct. Vanuit Mprise ED wordt hierop snel en alert gereageerd. Dat gaat heel informeel.”
Wederzijds belang
Jaco van Goudswaard stelt graag hoge eisen aan de mensen waarmee hij werkt: “De mensen van Mprise ED zijn kritisch en ik werk graag met kritische mensen samen, zowel internen als externen. Mprise ED houdt de Rabobank scherp door lastige vragen te stellen. Die ruimte geef ik hen ook.” Tot slot trekt Jaco van Goudswaard een stevige eindconclusie: “Rabobank Nederland wil dat alle van buitenaf ingeschakelde expertise financieel en inhoudelijk is te verantwoorden. En diezelfde eisen stel ik ook aan de inbreng van Mprise ED binnen Systeemrealisatie Rabobank Nederland. Zolang zij mij helpen vooruit te komen, zal ik hen blijven inzetten. Zo simpel zit die wederkerigheid in elkaar. Ik kijk naar de kennismatch, maar ook naar de mensenmatch. Je deelt iets met elkaar en gaat samen voor continuïteit en de lange termijn. Ook is het fijn dat ik bij Mprise ED niet continu voel dat hier meer mensen moeten worden weggezet binnen onze organisatie. Er is geen drang om hier meer werk los te peuteren. Dat geeft een prettig gevoel.”