U wilt meer grip krijgen op uw processen, maar loopt tegen uitdagingen aan zoals:
  • Planning: het is moeilijk betrouwbare leverdata af te geven.
  • Kwaliteit: kwaliteitsproblemen veroorzaken faalkosten en vertragingen in leveringen.
  • ERP-applicatie: de inrichting van de ERP-applicatie ondersteunt het proces onvoldoende / levert niet de juiste (stuur)informatie op het juiste moment.
  • Communicatie: moeizame communicatie o.a. vanwege de verschillende verwachtingen in het proces.
  • Kennis: er is onvoldoende kennis van zowel het proces als de ERP-applicatie.
In de basis is ieder proces gebaseerd op rollen. Iedere rol kent in- en outputs. Als deze niet duidelijk zijn, is de throughput (het proces) ook niet duidelijk. Daardoor ontstaat ‘proceslekkage’, en is het gevolg een ontevreden (eind)klant.
 
Dit kunt u voorkomen door duidelijk uw processen te definiëren met de rollen en systemen die daar aan verbonden zijn. Tijdens het definiëren van het proces is het belangrijk om alle proceslekkage weg te nemen. Wij kunnen u daarbij helpen door middel van een scan. Hiermee wordt uw hele proces onder de loep genomen. 
 
Wilt u ontdekken of Business Process Improvement iets kan betekenen voor uw organisatie? Schrijf u hieronder dan in voor een van de gratis workshops Blauwdruk Bedrijfsproces.

Workshop Blauwdruk Bedrijfsproces

Kennismaken met Business Process Engineering en de waarde ontdekken.

Schrijf u nu gratis in